بازاریابی فرانشیز

Don Daszkowski یک کارآفرین باتجربه است که افرادی را برای تبدیل شدن به مشاوران مجاز حق رای آموزش داده است.

تلاش‌های تبلیغاتی سیستم فرانچایز دو هدف دارد. اولی ساختن یک برند قوی و دومی جذب مشتری. ساختن یک برند قوی مستلزم آن است که فرنچایز دهنده و همه فرنچایزها پیامی ثابت به مشتریان احتمالی و فعلی ارسال کنند. به همین دلیل، فرنچایزرها در سیستم هایی که به خوبی طراحی شده اند، قوانین سختگیرانه ای را برای استفاده از علائم تجاری خود وضع می کنند و استفاده و ایجاد مواد بازاریابی و تبلیغات را کنترل می کنند.

علائم تجاری و مواد بازاریابی

فرانچایزها برای توسعه نام محصول یا خدمات خود، ایجاد هویت یا "شخصیت برند" برای نام و اطمینان از اینکه از نظر قانونی محافظت می شود، تلاش ها و هزینه های زیادی انجام می دهند. برای سلامت سیستم حق امتیاز، بسیار مهم است که فرنچایزها از علامت تجاری تایید شده مطابق با دستورالعمل های تعیین شده فرنچایز استفاده کنند.

سوء استفاده از علائم تجاری می تواند به برند آسیب برساند و امتیاز امتیاز گیرنده را نیز به خطر بیندازد. فرانچایزها معمولاً هنر علامت تجاری (مثلاً آرم) را در قالب الکترونیکی به دارندگان حق امتیاز ارائه می دهند با این شرط که هنر به هیچ وجه قابل بازسازی یا تغییر نباشد.

معمولاً سیستم‌های حق رای مستقر شده، مطالب بازاریابی و تبلیغاتی خاصی را برای انطباق با استفاده گیرنده امتیاز در اختیار فرنچایز قرار می‌دهند. در سیستم‌هایی که فرنچایزها ممکن است مواد خود را ایجاد کنند، معمولاً قبل از استفاده از مواد، تأیید از طرف امتیازدهنده مورد نیاز است.

بازاریابی امتیاز دهنده

اکثر فرنچایز دهندگان برنامه های بازاریابی جامعی برای فرانشیز کلی دارند. طرح ملی معمولاً شامل کمپین های تبلیغاتی، تبلیغات از طریق تلویزیون و رادیو، تبلیغات اینترنتی، رسانه های اجتماعی، روابط عمومی و تلاش های پست مستقیم است. بنابراین، شناخت نام تجاری به طور گسترده ای ایجاد شده است و فرنچایزها از ارزش ویژه برند سود می برند. صندوق تبلیغاتی سیستم (که صندوق برند نیز نامیده می شود) به تأمین مالی این تلاش های گسترده سیستم کمک می کند.

فرنچایزرهایی که بازاریابی را در سطح ملی مدیریت نمی کنند، معمولاً طرح کلی را برای دارندگان امتیاز ارائه می دهند تا در تهیه برنامه بازاریابی خود در سطح محلی از آنها پیروی کنند.

بازاریابی حق امتیاز

برای یک فرنچایز معمول است که نیاز به بازاریابی اولیه "بازگشایی بزرگ" یا "معرفی بازار" و همچنین یک برنامه بازاریابی سالانه داشته باشد که توسط گیرنده امتیاز برای تایید ارائه شود یا به طور مشترک با فرنچایز دهنده توسعه یابد. دوره معرفی بازار معمولاً چند هفته قبل از افتتاح یک مکان جدید فرنچایز شروع می شود و ممکن است تا شش ماه پس از افتتاح ادامه یابد.

علاوه بر بازاریابی ملی فرنچایز دهنده، فرنچایزها اغلب مجازند به تنهایی و با محدودیت های خاص، ابتکارات بازاریابی محلی را انجام دهند. معمولاً قبل از اقدام با طرح محلی، تأیید امتیاز دهنده ضروری است. بسیاری از فرنچایزها همچنین دارای الزامات تبلیغاتی و بازاریابی محلی هستند که در آن فرنچایز گیرنده باید درصد معینی از فروش ناخالص خود را صرف تبلیغات محلی کند و مدرکی دال بر چنین تبلیغاتی را به صورت سالانه به فرنچایز دهنده ارائه دهد.

تحقیق در مورد رقابت و شناسایی مشتری هدف

برای ایجاد یک برنامه تبلیغاتی و تبلیغاتی موثر، باید تکالیف خود را انجام دهید. دو عامل کلیدی که بر برنامه ریزی شما تأثیر می گذارد، رقابت شما و جمعیت شناسی پروفایل مشتری هدف شما است. سوالات زیادی در مورد بازارهای هدف شما وجود دارد، مانند اینکه رقیب شما چه کسی است و تعداد رقیبی که ممکن است با آنها روبرو شوید.

هنگامی که به رقابت نگاه می کنید، باید محصولات و خدماتی که ارائه می دهند و ساختار قیمت گذاری آنها را نیز در نظر بگیرید. به دنبال جایی باشید که آنها ممکن است قوی تر یا ضعیف تر از شما باشند. استفاده آنها از تبلیغات و روش هایی که به کار می برند را مرور کنید.

در مرحله بعد، به مشتریان بازار هدف نگاه کنید. به این فکر کنید که این مشتریان چه کسانی هستند و از کجا آمده اند. به عنوان مثال، آیا مناطق مسکونی بزرگ یا مجتمع های صنعتی یا اداری بزرگ وجود دارد که این مشتریان را در خود جای دهد. مشتریان خواسته ها و نیازهای خاصی خواهند داشت که شما باید آنها را برآورده کنید. برخی نیازهای مشترک و برخی دیگر مختص محصول شما خواهند بود.

ایجاد و اجرای طرح بازاریابی

برنامه‌های بازاریابی می‌توانند بسیار پیچیده باشند، اما در اینجا مراحل اساسی وجود دارد، با در نظر گرفتن "5 P" بازاریابی (محصول، مکان، قیمت، تبلیغات و تبلیغات):

1. جمع آوری اطلاعات
2. کمپین را برنامه ریزی کنید
3. کمپین را اجرا کنید
4. بررسی و ارزیابی نتایج

انتخاب های رسانه ای برای در نظر گرفتن

استفاده از تبلیغات مبتنی بر وب را در نظر بگیرید. درک درستی از بازاریابی و بهینه سازی موتورهای جستجو و همچنین نمایش تبلیغات شبکه و تبلیغات صفحه گزارش موتورهای جستجو کسب کنید.

بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق Facebook ، Twitter ، Google+ ، LinkedIn ، Instagram ، YouTube و Pinterest شکل دیگری برای دستیابی به مشتری شما به صورت آنلاین است. شما می توانید با ایجاد صفحات دامنه اختصاصی و پیروی از تعامل مشتری با این صفحات ، پاسخ به تبلیغات را مستقیماً دنبال کنید.

نامه مستقیم (بروشور ، بروشور) یک روش بازاریابی رایج است که توسط بسیاری از مشاغل مورد استفاده قرار می گیرد ، همانطور که تبلیغات روزنامه چاپ و تبلیغات مجله است. در حالی که در این روش به مشتریان خواهید رسید ، آنها از بازاریابی آنلاین در تماس تر هستند. شما هرگز نمی دانید که مشتری آینده نگر شما تبلیغ را خوانده یا آن را در زباله ها پرتاب کرده است. بازاریابی رادیو و تلویزیون و تبلیغات در فضای باز از طریق بیلبوردها و پوسترها همچنین به شما امکان می دهد از راه دور به یک مشتری ممکن برسید.

نوع دیگر بازاریابی بازاریابی مردمی است. این نوع تلاش ، مراجعه به مشتریان فعلی را تشویق می کند. همچنین می توانید در هنگام شرکت در رویدادهای جامعه و رویدادهای خیریه ، شبکه سازی و حمایت از تیم ها یا رویدادهای محلی ، مارک خود را در معرض دید خود قرار دهید.

سرانجام ، می توانید از تبلیغات و ویژه هایی مانند کوپن و تبلیغات متقاطع استفاده کنید.

یادداشتی در وب سایت ها و رسانه های اجتماعی

با توجه به سریع بودن اطلاعات مربوط به اینترنت و رسانه های اجتماعی ، برای فرانشیزورها غیر معمول نیست که کنترل های دقیق بر حضور اینترنت و بازاریابی رسانه های اجتماعی داشته باشند.

حق رای دادن به طور معمول از ایجاد وب سایت های جداگانه ممنوع است. در عوض ، حق رای دادن معمولاً اطلاعات حق رای دادن را در وب سایت سیستم حق رای دادن منتشر می کند. اگر یک حق رای دادن به ایجاد وب سایت خود مجاز باشد ، معمولاً آنها را ملزم به پیوند آن به سایت اصلی می کند.

ایجاد وفاداری و مراجعه به مشتری

کلمه مثبت از مشتریان شما یکی از قدرتمندترین روشهای بازاریابی حق رای دادن شماست. برای حفظ یک مشتری وفادار بسیار مهم است. برنامه های وفاداری و پاداش تمایل به کار خوب دارند. تبلیغات و کوپن های ویژه همچنین روشهای محبوب برای نگه داشتن مشتریان است.

سرانجام ، مراجعه ها همیشه بخش مهمی از یک بسته بازاریابی هستند. مراجعه به سایر صاحبان مشاغل یا از طریق مشتری های موجود را می توان رد و بدل کرد. یک برنامه تشویقی با مشتری های موجود ، که به مشتری های جدید مراجعه می کنند ، یکی از روش های محبوب برای دریافت مراجعه است.